Kesengsaraan Lockdown membuat lebih buruk bagi pemirsa yang tidak dapat mengakses acara favorit mereka di ITV Hub

Orang Inggris menghadapi lebih banyak kesengsaraan karena penguncian karena mereka berjuang untuk menonton acara favorit mereka Pusat ITV karena masalah teknis dengan layanan catch-up dan streaming.


Untuk sejumlah penggemar televisi, platform tidak berfungsi dengan baik minggu ini, mencegah mereka menonton acara seperti Pagi ini , Kalahkan Pemburu , Jalan Penobatan dan Emmerdale .

Holly Willoughby

Pemirsa memiliki masalah besar dengan ITV Hub baru-baru ini (Kredit: ITV)

Baca lebih lajut: Holly Willoughby menyembur saat bayi laki-laki Ryan Thomas membuat penampilan TV pertama di Pagi Ini

Situs web Ulasan produk.net menulis tentang masalah ini, mendorong pemirsa untuk berduyun-duyun ke bagian komentar untuk mengeluh.


Seseorang berkata: “Ketika saya mencoba membuka aplikasi di iPad saya, saya mendapatkan layar kosong dan kemudian ditutup. Saya telah mencoba memperbarui dan menginstal ulang tetapi tidak berhasil.”



Yang lain menulis: “Masalah yang sama. Cookie dan cache telah dihapus dan diinstal ulang, tetapi masih masuk ke layar kosong lalu kembali ke desktop di iPad saya.”


Kalahkan Pemburu

Hak atas foto ITV Orang-orang mengalami kesulitan menonton acara di ITV, terutama di iPad, iPhone, dan smart TV (Kredit: ITV)

Yang ketiga berkata: “Hanya bisa sampai setengah jalan menonton BGT mengejar ketinggalan dan itu hanya macet dan ketika saya mengklik lanjutkan, semua yang terjadi adalah halaman dimuat ulang. Ketika saya mengklik 'tonton dari awal', itu memungkinkan saya menonton sampai waktu yang sama di mana hal yang sama terjadi.


“Tidak bisa membuka aplikasi ITV Hub di iPad saya, hanya mendapatkan layar abu-abu sebentar, setelah mengunduhnya lagi dari App Store,” jelas yang keempat. “Juga tidak bisa mengejar ketinggalan di TV Samsung. Hanya mengatakan hub pintar sedang diperbarui. Ini sudah berlangsung selama beberapa hari sekarang.”

Hanya bisa sampai setengah jalan menonton BGT saat mengejar dan itu hanya crash.

Demikian pula, pemirsa ITV di Twitter telah melaporkan berbagai masalah di berbagai perangkat dalam beberapa minggu terakhir, termasuk iPad, iPhone, dan TV pintar.

“Saya mencoba untuk menonton episode lima [drama Belgravia] di ITV Hub sekarang,” tweet salah satunya. “Dan itu tidak berhasil. Suara tapi tidak ada gambar! Tolong bantu.'


'Aplikasi ITV Hub tidak berfungsi di iPad selama dua minggu tetapi berfungsi di iPhone,' kata yang lain. “Mencopot dan menginstal ulang semua pembaruan yang dilakukan #itv, tolong bantu.”

Orang lain mentweet: “Hai, saya tidak yakin apakah Anda telah melihat tetapi ada ratusan pesan di forum minggu ini. ITV Hub tidak lagi berfungsi di iPad dan perangkat lain. Anda memuatnya, layar menjadi abu-abu lalu kembali ke halaman beranda. Sudah melakukan semua pemecahan masalah plus un- dan menginstal ulang. ”

Saya mencoba menonton episode 5 di hub ITV sekarang dan tidak berfungsi. Suara tapi tidak ada gambar! Tolong bantu 😢

- jenny youens (@jenny_youens) 13 April 2020

Hai. Saya tidak yakin apakah Anda pernah melihatnya tetapi ada ratusan pesan di forum minggu ini hub ITV tidak lagi berfungsi di iPad dan perangkat lain. Sama https://t.co/yIHkvIkFFQ memuatnya, layar menjadi abu-abu lalu kembali ke beranda. Sudah melakukan semua pemecahan masalah plus un dan menginstal ulang.

— Ash (@ashsmith1973) 26 April 2020

Baca lebih lajut: Beat The Chasers: Pemirsa yang frustrasi membanting pertunjukan karena 'terlalu mudah'

Akun Twitter ITV Hub membalas tweet terakhir itu dan mengatakan sedang “mencari tahu” masalah tersebut.

Itu tweeted: “Hai, kami mengetahui masalah ini – ini terjadi di perangkat iOS 9 dan 10. Pengembang aplikasi kami sedang menyelidikinya.”

Hai, kami mengetahui masalah ini – ini terjadi di perangkat iOS 9 dan 10. Pengembang aplikasi kami sedang menyelidikinya.

— Pusat ITV (@itvhub) 27 April 2020

ED! menghubungi ITV untuk memberikan komentar.”